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Perguntas Frequentes

🔑Conta & Acesso

Na tela de login do aplicativo, basta clicar em 'Esqueci minha senha'. Nós enviaremos um e-mail com um link seguro para você redefinir suas credenciais de acesso em poucos segundos.

Dentro do aplicativo, acesse a área do seu perfil em 'Configurações'. Lá você poderá atualizar seus dados cadastrais facilmente.

🎮Gamificação & XP

O Grana XP gamifica suas finanças! Ao manter seus registros em dia, pagar contas antes do vencimento e atingir metas de economia, você ganha pontos de experiência (XP) e desbloqueia conquistas exclusivas no seu perfil.

Subir de nível demonstra sua consistência financeira. No futuro, níveis mais altos darão acesso a recursos exclusivos na plataforma e temas personalizados para o seu painel.

🛡️Segurança & Planos

Sim! Você pode começar a organizar suas finanças e registrar suas contas sem pagar absolutamente nada. Também oferecemos recursos avançados no plano Premium para quem quer levar o controle financeiro ao nível máximo.

Totalmente. Nós utilizamos a infraestrutura de segurança do Supabase com criptografia de ponta a ponta. Seus registros são privados e nenhum dado bancário real ou senha de banco é solicitado.

Sua segurança é nossa prioridade. Nunca solicitamos senhas ou tokens por e-mail ou redes sociais.